Présentation
Le
principe du coaching est assez simple : accompagner une personne
ou un groupe dans l’optique de la réalisation de
ses objectifs.
Le
sujet possède en lui des ressources,
potentialités. Le coach est
là pour permettre à
ses ressources de se libérer,
de se développer ou de s’exprimer. Le coach
n’est donc pas un conseilleur mais un passeur, un "périphérique
de connexion"
entre le sujet et son(ses) objectif(s).
L’autonomie
du
l’individu et l’écologie
des changements et stratégies mis en place sont ainsi
assurés.
Les
domaines d'application du coaching peuvent être
résumés ainsi :
- Coaching de compétence ("savoir faire")
- Coaching d'excellence ("savoir être")
- Coaching de performance ("savoir gagner")
- Coaching de sens ("savoir donner du sens à sa vie")
Le
coach est donc un accompagnateur
du changement
ou de l’évolution. Il
pose les bonnes questions et permet au client
de
développer
des
ressources personnelles et de trouver des
réponses personnelles
à travers les différentes techniques du coaching. Qu’il
soit question d’une personne, d’une
équipe ou de son manager, le coach facilite
l’émergence
d’outils pertinents et de
solutions
nouvelles.
Pourquoi
le coaching?
La seule certitude qu’on peut poser sur le
réel aujourd’hui concerne la permanence du
changement. L’évolution a toujours fait partie de la vie humaine, mais
intensité et fréquence augmentent chaque jour de manière exponentielle. Ainsi
par exemple dans le domaine professionnel, alors que les générations précédentes
établissaient un plan de carrière relativement certain et pré-établi, la réalité
présente est toute autre : près de la moitié des fonctions professionnelles
auront changé d’ici quelques dizaines d’années.
L’individu vit donc une
réalité changeante et imprévisible. Il doit accepter ce changement et s’y
adapter. Le coaching trouve là sa fonction et sa légitimité :
accompagner un individu ou un groupe dans leur processus d’adaptation à la
réalité, développer des ressources pour
atteindre des objectifs.
L'espace
du coaching
è Alliance
Le propre
de l’alliance coach-coaché est d’offrir
un espace multiforme générant une relation
particulière d’où peuvent
émerger changements et évolutions. La
qualité de cet
espace proposé nourrit et renforce l’alliance :

w Espace de confidentialité : confidentialité entière et
réciproque sauf permission demandée et accordée.
w Espace d’écoute : relation déontologiquement et
philosophiquement indépendante.
w Espace d’autonomie : centrer sur les ressources du
sujet
|
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w Espace de co-responsabilité et
co-création : le
praticien est responsable du processus, la personne mobilise et développe ses
ressources.
w Espace de sécurité et de confiance : fiabilité et efficacité du
rapport.
|
w Espace de précision : déterminer et préciser des
objectifs personnels
w Espace de structuration : construire la réalité du
changement ou de l’évolution
w Espace de décision et d’engagement
: faire le tri
dans les enjeux et les priorités, poser les bases concrètes du changement ou de
l’évolution et les activer.
|
|
w Espace
d’exploration et de
développement :
de la relation émergent de nouvelles solutions.
w Espace
d’observation et de
questionnement :
proposer un retour d’information, explorer le réel
et stimuler la recherche
interne.
w Espace de
changement : le changement
est omniprésent dans
la relation (« seul le changement est
permanent »).
w Espace
d’ouverture : organiser le futur.
|

Pour résumer :
è Le coach propose : écoute, observation,
questionnement
è Pour permettre au client de générer : créativité,
changement, développement, sens, autonomie, décision et ouverture
è Dans une démarche cohérente et activatrice : précision
de l’objectif, structuration, maintien du cap et passage à l’action
Pour élargir :
On le voit, le processus du coaching s’inscrit tout
d’abord dans une relation de clientèle assez standard :
1) Demande : détermination de l’objectif
2) Action : mettre en place des solutions
3) Résultat : réussite spécifique et
quantifiable
4) Satisfaction : atteinte des objectifs selon
les critères de la demande du client
Mais s’ajoute à ce schéma une deuxième structure,
sous-jacente :
1) Changer : aller d’un état présent à un état
désiré
2) Apprentissages : développer les ressources
et l’expertise du client
3) Processus : accompagner et ouvrir le processus
de la démarche d’évolution
4) Equilibre : déploiement global du potentiel


è Limites
La
relation de coaching s'inscrit dans un cadre précis et
pré-déterminé, préservant la
démarche de différents écueils :


Domaines
d'application
Voici
quelques axes généraux d'utilisation du coaching
dans les domaines personnels et professionnels :
| Sphère personnelle |
Sphère professionnelle |
| w Etre
au contact de
soi-même : le coaching est un
révélateur
de l’individu à lui-même (qui je suis,
qu’est-ce qui est important
pour moi…) |
w Manager,
diriger, orienter, choisir...
|
w Trouver
ses marques, ses objectifs.
|
w Optimiser son
management, leadership |
| w Changer
et réussir : développer des
compétences, adopter
les
actions et comportements qui permettent
d’atteindre les objectifs,
d’être performant. |
w Développer
ses
compètences relationnelles, communiquer efficacement : avec les
collègues, l'équipe, les supérieurs,
les clients...
|
| w Surmonter
une difficulté ou un blocage personnel :
difficultés relationnelles, stress, manque de confiance en
soi,
manque d'efficacité personnelle ou de
créativité,
"stratégies d'échec", difficultés
d'organisation,
de prise de décision, d'affirmation de soi etc... |
w Coacher son
équipe
|
| w Se préparer
à une échéance importante :
compétition sportive, examen, concours, intervention orale,
production scénique, artistique, entretien d'embauche,
élection, etc... |
w Accéder à
de nouvelles responsabilités : nouveau
métier, nouvelle équipe, entreprise ou
organisation. |
| w Prendre
de la distance : lâcher prise pour
être
plus
autonome, entreprenant ou performant. |
w Déterminer
un objectif et l'atteindre |
| w Prendre une décision
importante |
w Trouver sa voie professionnelle :
études, métier,
choix de
carrière etc... |
| w Etablir et
réaliser un projet |
w Construire un projet
professionnel adapté (à sa
personnalité, ses compétences, son potentiel). |
| w Clarifier et
dépasser un conflit |
w Prendre une décision
importante : changer d'emploi, de poste, choix de
management... |
| w S'intégrer
à un groupe : équipe, vie
associative, entreprise etc... |
w Préparer
une intervention importante : prise de parole,
négociation, contrat... |
| w Négocier une
transition de vie : séparation, accident de
vie, retraite etc... |
w Retrouver une
dynamique professionnelle après une
période de non-emploi. |
| w Trouver sa voie |
w Accompagner
une recherche d'emploi |
| w Donner
un sens au futur :
devenir l’auteur et l’acteur de sa vie. |
w Préparer
une performance et la réaliser : objectif
managérial, sportif, artistique, commercial... |
Articles
externes sur le coaching
Voici
une sélection d'articles externes sur le coaching (cliquez
sur les liens ci-dessous)
 
Ce
qu'est le coaching / Journal du management 
  
Le
coaching emménage en entreprise / Journal du management 
 
Coaching
professionnel : de la performance à la croissance

Le
coach
Jérôme
Boutillier est coach
certifié, master en sophrologie, hypnose
ericksonienne, hypnose humaniste et programmation neuro-linguistique, formé également à l'orientation solutions et à la systémique.
Il
est auteur, entre autres de :
- Gestion du
stress - Accéder à ses ressources /
Psycho-D editions
- Réussir
un entretien d'embauche / Psycho-D Editions
- Communication
et efficacité / Psycho-D editions
©
Copyright 1996-2006 - J.Boutillier - Tous droits
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