J. Boutillier
Thérapeute et coach
Formateur à l'INCTB - Caen
Tel : 0231940075-
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COACHING

- Présentation
- Pourquoi le coaching?
- L'Espace du coaching
- Domaines d'application
- Articles externes
- Le coach


Présentation 
Le principe du coaching est assez simple : accompagner une personne ou un groupe dans l’optique de la réalisation de ses objectifs

Le sujet possède en lui des ressources, potentialités. Le coach est là pour permettre à ses ressources de se libérer, de se développer ou de s’exprimer. Le coach n’est donc pas un conseilleur mais un passeur, un "périphérique de connexion" entre le sujet et son(ses) objectif(s).

L’autonomie du l’individu et l’écologie des changements et stratégies mis en place sont ainsi assurés.

Les domaines d'application du coaching peuvent être résumés ainsi :

- Coaching de compétence ("savoir faire")
- Coaching d'excellence ("savoir être")
- Coaching de performance ("savoir gagner")
- Coaching de sens ("savoir donner du sens à sa vie")

Le coach est donc un accompagnateur du changement ou de l’évolution. Il pose les bonnes questions et permet au client de développer des ressources personnelles et de trouver des réponses personnelles à travers les différentes techniques du coaching. Qu’il soit question d’une personne, d’une équipe ou de son manager, le coach facilite l’émergence d’outils pertinents et de solutions nouvelles.




Pourquoi le coaching?


La seule certitude qu’on peut poser sur le réel aujourd’hui concerne la permanence du changement. L’évolution a toujours fait partie de la vie humaine, mais intensité et fréquence augmentent chaque jour de manière exponentielle. Ainsi par exemple dans le domaine professionnel, alors que les générations précédentes établissaient un plan de carrière relativement certain et pré-établi, la réalité présente est toute autre : près de la moitié des fonctions professionnelles auront changé d’ici quelques dizaines d’années.

L’individu vit donc une réalité changeante et imprévisible. Il doit accepter ce changement et s’y adapter. Le coaching trouve là sa fonction  et sa légitimité : accompagner un individu ou un groupe dans leur processus d’adaptation à la réalité, développer des ressources pour atteindre des objectifs.




L'espace du coaching

è
Alliance

Le propre de l’alliance coach-coaché est d’offrir un espace multiforme générant une relation particulière d’où peuvent émerger changements et évolutions. La qualité de cet espace proposé nourrit et renforce l’alliance :

w Espace de confidentialité : confidentialité entière et réciproque sauf permission demandée et accordée.
w Espace d’écoute : relation déontologiquement et philosophiquement indépendante.
w Espace d’autonomie : centrer sur les ressources du sujet
w Espace de co-responsabilité et co-création : le praticien est responsable du processus, la personne mobilise et développe ses ressources.
w Espace de sécurité et de confiance : fiabilité et efficacité du rapport.
w Espace de précision : déterminer et préciser des objectifs personnels
w Espace de structuration : construire la réalité du changement ou de l’évolution
w Espace de décision et d’engagement : faire le tri dans les enjeux et les priorités, poser les bases concrètes du changement ou de l’évolution et les activer.

w Espace d’exploration et de développement : de la relation émergent de nouvelles solutions.
w Espace d’observation et de questionnement : proposer un retour d’information, explorer le réel et stimuler la recherche interne.
w Espace de changement : le changement est omniprésent dans la relation (« seul le changement est permanent »).
w Espace d’ouverture : organiser le futur.

Pour résumer :
è Le coach propose : écoute, observation, questionnement
è Pour permettre au client de générer : créativité, changement, développement, sens, autonomie, décision et ouverture
è Dans une démarche cohérente et activatrice : précision de l’objectif, structuration, maintien du cap et passage à l’action  
 
Pour élargir :
On le voit, le processus du coaching s’inscrit tout d’abord dans une relation de clientèle assez standard :
1) Demande : détermination de l’objectif
2) Action : mettre en place des solutions
3) Résultat : réussite spécifique et quantifiable
4) Satisfaction : atteinte des objectifs selon les critères de la demande du client
 
Mais s’ajoute à ce schéma une deuxième structure, sous-jacente :
1) Changer : aller d’un état présent à un état désiré
2) Apprentissages : développer les ressources et l’expertise du client
3) Processus : accompagner et ouvrir le processus de la démarche d’évolution
4) Equilibre : déploiement global du potentiel

è Limites

La relation de coaching s'inscrit dans un cadre précis et pré-déterminé, préservant la démarche de différents écueils :

 Domaines d'application



Voici quelques axes généraux d'utilisation du coaching dans les domaines personnels et professionnels :

Sphère personnelle Sphère professionnelle
w Etre au contact de soi-même : le coaching est un révélateur de l’individu à lui-même (qui je suis, qu’est-ce qui est important pour moi…) w Manager, diriger, orienter, choisir...


w Trouver ses marques, ses objectifs.
w Optimiser son management, leadership
w Changer et réussir : développer des compétences, adopter les actions et comportements qui permettent d’atteindre les objectifs, d’être performant. w Développer ses compètences relationnelles, communiquer efficacement : avec les collègues, l'équipe, les supérieurs, les clients...
w Surmonter une difficulté ou un blocage personnel : difficultés relationnelles, stress, manque de confiance en soi, manque d'efficacité personnelle ou de créativité, "stratégies d'échec", difficultés d'organisation, de prise de décision, d'affirmation de soi etc... w Coacher son équipe
w Se préparer à une échéance importante : compétition sportive, examen, concours, intervention orale, production scénique, artistique, entretien d'embauche, élection,  etc...  w Accéder à de nouvelles responsabilités : nouveau métier, nouvelle équipe, entreprise ou organisation.
w Prendre de la distance : lâcher prise pour être plus autonome, entreprenant ou performant. w Déterminer un objectif et l'atteindre
w Prendre une décision importante w Trouver sa voie professionnelle : études, métier, choix de carrière etc...
w Etablir et réaliser un projet w Construire un projet professionnel adapté (à sa personnalité, ses compétences, son potentiel).
w Clarifier et dépasser un conflit w Prendre une décision importante : changer d'emploi, de poste, choix de management...
w S'intégrer à un groupe : équipe, vie associative, entreprise etc... w Préparer une intervention importante : prise de parole, négociation, contrat...
w Négocier une transition de vie : séparation, accident de vie, retraite etc... w Retrouver une dynamique professionnelle après une période de non-emploi.
w Trouver sa voie  w Accompagner une recherche d'emploi
w Donner un sens au futur : devenir l’auteur et l’acteur de sa vie. w Préparer une performance et la réaliser : objectif managérial, sportif, artistique, commercial...



Articles externes sur le coaching

Voici une sélection d'articles externes sur le coaching (cliquez sur les liens ci-dessous)


Ce qu'est le coaching / Journal du management



Le coaching emménage en entreprise / Journal du management


Coaching professionnel : de la performance à la croissance



Le coach

Jérôme Boutillier est coach certifié, master en sophrologie, hypnose ericksonienne, hypnose humaniste et programmation neuro-linguistique, formé également à l'orientation solutions et à la systémique.

Il est auteur, entre autres de :
- Gestion du stress - Accéder à ses ressources / Psycho-D editions
- Réussir un entretien d'embauche / Psycho-D Editions
- Communication et efficacité / Psycho-D editions



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